Политика на изпращане

Доставка

Всички поръчки на FIERIVA се изпращат чрез партньорски куриерски фирми до адреса, посочен при завършване на поръчката.

Подготовката и изпращането на поръчките обикновено се извършва в рамките на 1-4 работни дни от потвърждението на поръчката и плащането.

В случай на значително забавяне, моля, свържете се с нас на info@fieriva.com.

Разходи за доставка

🇬🇷 Гърция

Разходите за доставка са 3€. За поръчки на обща стойност над 50€, доставката е безплатна.

🇨🇾 Кипър

Разходите за доставка са 6,50€. За поръчки на обща стойност над 80€, доставката е безплатна. Не се поддържа плащане с наложен платеж.

🇪🇺 Страни от Европейския съюз

Разходите за доставка са 18€. За поръчки на обща стойност над 150€, доставката е безплатна. Не се поддържа плащане с наложен платеж.

🌍 Страни извън Европейския съюз

Разходите за доставка са 18€. За поръчки на обща стойност над 180€, доставката е безплатна. В зависимост от страната на доставка, могат да бъдат начислени митнически такси или вносни данъци.

Срокове за доставка

Сроковете за доставка се изчисляват от датата на изпращане и са ориентировъчни:

  • 🇬🇷 Гърция: 1-3 работни дни
  • 🇨🇾 Кипър: 5-9 работни дни
  • 🇪🇺 Страни от Европейския съюз: 4-10 работни дни
  • 🌍 Страни извън Европейския съюз: 7-15 работни дни

По време на периоди на повишено търсене, празници или други непредвидени обстоятелства може да възникнат забавяния.

Проследяване на поръчка

След изпращане на вашата поръчка ще получите номер за проследяване (tracking number) от куриерската фирма. Моля, уверете се, че въведената от вас информация за контакт е правилна.

Адрес и данни за доставка

Клиентът е длъжен да провери верността на адреса и данните на получателя преди завършване на поръчката. В случай на грешка, моля, свържете се с нас на info@fieriva.com.

Анулиране на поръчка

Можете да заявите анулиране, преди поръчката да бъде изпратена. Ако поръчката вече е изпратена, можете да упражните правата си съгласно Политиката за връщане на FIERIVA.

Връщане на стоки

Условията, сроковете и разходите, свързани с връщането и обмена на стоки, са подробно описани в Политиката за връщане и възстановяване на средства на FIERIVA.

Контакти

За всякакви въпроси относно доставката: Имейл: info@fieriva.com

Настоящата политика за доставка не ограничава никакви задължителни права, предоставени на потребителите от приложимото законодателство.